1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Bilgix.online (“Satıcı”) ile platform üzerinden dijital eğitim hizmeti satın alan kişi (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı İletişim Adresi:
E-posta: bilgix@bilgix.online
Alıcı, üyelik sırasında beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu;
- Video eğitimler,
- Canlı dersler,
- Soru bankaları,
- Deneme sınavları,
- Yapay zekâ destekli eğitim hizmetleri,
- Premium üyelikler,
- Abonelik paketleri,
- Eğitmen içerikleri,
gibi dijital hizmetlerin elektronik ortamda satışı ve kullanım koşullarının belirlenmesidir.
3. DİJİTAL HİZMETLERİN TESLİMİ
Bilgix.online tarafından sunulan hizmetler dijital niteliktedir.
Alıcı ödeme işleminin başarıyla tamamlanması sonrasında ilgili hizmete erişim hakkı elde eder.
Dijital hizmetlerin teslimi;
- Hesap aktivasyonu,
- Kurs erişiminin açılması,
- Canlı ders erişiminin verilmesi,
- Yapay zekâ özelliklerinin kullanıma sunulması,
şeklinde gerçekleşir.
4. DİJİTAL İÇERİKLERDE CAYMA HAKKI
Alıcı, elektronik ortamda sunulan dijital içeriklerin tesliminin erişim sağlandığı anda başladığını kabul eder.
Alıcı tarafından:
- Video izlenmesi,
- Ders materyallerine erişilmesi,
- Soru çözülmesi,
- Yapay zekâ hizmetinin kullanılması,
- Canlı derse katılım sağlanması
durumlarında hizmetin ifasına başlanmış sayılır.
Mevzuatın izin verdiği ölçüde, ifasına başlanmış dijital içeriklerde cayma hakkının sınırlanabileceği veya kullanılamayacağı kullanıcı tarafından kabul edilir.
5. ABONELİK HİZMETLERİ
Bilgix.online aylık, dönemlik veya yıllık abonelikler sunabilir.
Abonelik kapsamında:
- Kurs erişimleri,
- Soru bankaları,
- Canlı dersler,
- Yapay zekâ hizmetleri,
- Premium içerikler
kullanıcıya sunulabilir.
Satıcı;
- Paket kapsamlarını değiştirme,
- Hizmetleri güncelleme,
- Yeni modüller ekleme,
- Fiyat değişikliği yapma
haklarını saklı tutar.
6. ÖDEME KOŞULLARI
Ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınmaktadır.
Ödeme işleminin başarısız olması halinde satıcı hizmet sunmakla yükümlü değildir.
Şüpheli işlem tespit edilmesi durumunda:
- Ek doğrulama talep edilebilir,
- Sipariş askıya alınabilir,
- İşlem iptal edilebilir.
7. KAMPANYALAR VE İNDİRİMLER
Bilgix.online kampanya düzenleme hakkına sahiptir.
Kampanyalar:
- Süreli olabilir,
- Kişiye özel olabilir,
- Geri çekilebilir,
- Değiştirilebilir.
Yanlış fiyatlandırma veya teknik hata durumlarında satıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
8. CANLI DERS HİZMETLERİ
Canlı dersler planlanan tarihlerde gerçekleştirilir.
Teknik nedenlerle oluşabilecek;
- Bağlantı sorunları,
- İnternet kesintileri,
- Üçüncü taraf servis arızaları
nedeniyle Bilgix.online sorumluluk kabul etmez.
Gerekli görülmesi halinde ders yeniden planlanabilir.
9. YAPAY ZEKA HİZMETLERİ
Yapay zekâ tarafından üretilen çıktılar eğitim amaçlıdır.
Bilgix.online:
- Sonuç garantisi vermez,
- Kesin doğruluk taahhüt etmez,
- Kullanıcının aldığı kararlardan sorumlu değildir.
10. FİKRİ MÜLKİYET
Satılan hizmetler kapsamında erişilen tüm içerikler Bilgix.online’a veya ilgili eğitmenlere aittir.
Kullanıcı:
- İçerikleri kopyalayamaz,
- Dağıtamaz,
- Satamaz,
- Ticari amaçla kullanamaz.
11. İADE VE İPTAL
İade ve iptal işlemleri Bilgix.online İade ve İptal Politikası hükümlerine tabidir.
Hesap paylaşımı, kötü niyetli kullanım veya sistem suistimali tespit edilmesi halinde iade talebi reddedilebilir.
12. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Bilgix.online;
- Üniversite kazanma,
- Belirli puan elde etme,
- Belirli başarı sıralaması kazanma
konularında garanti vermez.
Platform yalnızca eğitim desteği sunmaktadır.
13. MÜCBİR SEBEPLER
Aşağıdaki durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir:
- Deprem
- Sel
- Yangın
- Savaş
- Terör olayları
- İnternet altyapı arızaları
- Enerji kesintileri
- Resmî makam kararları
Bu durumlarda Bilgix.online sorumluluk taşımaz.
14. UYGULANACAK HUKUK
İşbu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti Hukuku uygulanacaktır.
15. YÜRÜRLÜK
Alıcı ödeme işlemini tamamladığı anda işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
